Proces rekrutacji w Wolt to kluczowy element funkcjonowania każdej firmy, bez względu na jej wielkość czy branżę. Szczególnie w przypadku branży usługowej, takiej jak dostawa jedzenia, odpowiednie dobranie pracowników ma ogromny wpływ na jakość i szybkość realizacji zleceń oraz zadowolenie klientów. Jedną z firm, która zdaje sobie z tego sprawę i stawia na rozwój swojego zespołu, jest Wolt.
W tym artykule postaramy się bliżej przyjrzeć procesowi rekrutacji w tej firmie oraz przedstawić, jakie kroki podejmuje Wolt, aby znaleźć najlepszych kandydatów na stanowiska dostawców. Dowiemy się także, jakie wymagania stawia firma przed potencjalnymi pracownikami oraz jak przebiega proces szkolenia i wdrożenia nowych pracowników.
Proces rekrutacji w Wolt – jak firma pozyskuje i szkoli swoich pracowników?
Wolt to fińska firma zajmująca się dostawą jedzenia, która działa w ponad 23 krajach, w tym w Polsce. Od momentu swojego powstania w 2014 roku, Wolt zyskał na popularności dzięki wysokiej jakości usług oraz nowoczesnej aplikacji, która umożliwia szybkie i łatwe składanie zamówień oraz śledzenie ich realizacji. Aby utrzymać wysoki poziom usług, firma stawia na ciągły rozwój swojego zespołu i rekrutuje najlepszych kandydatów na stanowiska dostawców. W poniższym artykule przyjrzymy się bliżej procesowi rekrutacji w Wolt, dowiemy się, jakie wymagania stawia firma przed potencjalnymi pracownikami oraz jak przebiega proces szkolenia i wdrożenia nowych pracowników.
Podstawowe wymagania stawiane przed kandydatami
Aby zostać pracownikiem Wolt, należy spełnić kilka podstawowych wymagań. Przede wszystkim, kandydat musi mieć ukończone 18 lat oraz prawo jazdy kat. B i własny samochód lub rower. Dodatkowo, niezbędne jest posiadanie smartfona z systemem Android lub iOS oraz podstawowa znajomość języka angielskiego. Wymagania te są niezbędne, ponieważ Wolt stawia na szybką i sprawną realizację zamówień, a posiadanie własnego środka transportu oraz smartfona jest kluczowe w tej branży.
Kolejnym ważnym wymaganiem jest posiadanie aktualnego zaświadczenia o niekaralności oraz rejestracja jako samozatrudniony (działalność gospodarcza lub umowa zlecenie). Wolt korzysta bowiem z usług dostawców, którzy pracują na zasadzie samozatrudnienia, co daje im większą swobodę w ustalaniu harmonogramu pracy oraz umożliwia prowadzenie własnej działalności.
Proces rekrutacji
Aby dołączyć do zespołu Wolt, kandydat musi przejść kilka etapów rekrutacji. Na początku, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej firmy. Formularz ten zawiera podstawowe informacje o kandydacie, takie jak dane osobowe, doświadczenie zawodowe oraz dostępność do pracy. Po wypełnieniu formularza, kandydat musi przejść test online, który ma na celu sprawdzenie jego podstawowej znajomości języka angielskiego oraz umiejętności pracy z aplikacją Wolt. Test ten składa się z kilku pytań oraz prostych zadań, które można wykonać w ciągu kilku minut.
Jeśli kandydat pomyślnie zda test online, zostanie zaproszony na rozmowę rekrutacyjną. Rozmowa ta odbywa się zwykle przez telefon lub online i ma na celu lepsze poznanie kandydata oraz jego doświadczenia zawodowego. W trakcie rozmowy rekruter zadaje także kilka pytań dotyczących motywacji do pracy w Wolt oraz oczekiwań wobec pracy. Pozytywny przebieg tej rozmowy może skłonić rekrutera do zaproszenia kandydata na kolejny etap, czyli spotkanie w biurze Wolt.
Spotkanie w biurze Wolt jest ostatnim etapem rekrutacji. W trakcie tego spotkania kandydat poznaje bliżej firmę oraz jej wartości. Rekruter przeprowadza także krótkie szkolenie, które ma na celu przygotowanie kandydata do pracy oraz zapoznanie go z funkcjonalnością aplikacji Wolt. Po szkoleniu, kandydat podpisuje umowę zlecenie i zostaje przyjęty do pracy.
Szkolenie i wdrożenie
Po podpisaniu umowy zlecenie, nowy pracownik przechodzi szkolenie, które ma na celu przygotowanie go do pracy w Wolt oraz zapewnienie mu jak największej wygody i bezpieczeństwa podczas realizacji zamówień. Szkolenie składa się z trzech etapów.
Pierwszy etap to szkolenie online, które jest dostępne dla każdego pracownika w dowolnym momencie. Szkolenie to obejmuje tematy związane z bezpieczeństwem na drodze oraz obsługą aplikacji Wolt.
Drugi etap to szkolenie w terenie, które odbywa się w czasie rzeczywistym i ma na celu przygotowanie pracownika do pracy w konkretnym mieście. Podczas szkolenia, nowy pracownik jest wprowadzany w szczegóły związane z ruchem drogowym oraz najlepszymi trasami dostarczania zamówień.
Trzeci etap to szkolenie na specjalistycznym sprzęcie, takim jak torby izotermiczne czy smartfony, które są niezbędne do realizacji zamówień w Wolt. Szkolenie to ma na celu zapewnienie jak największej wygody oraz bezpieczeństwa podczas dostarczania zamówień.
Podsumowanie
Proces rekrutacji w Wolt jest bardzo prosty i składa się z kilku etapów. Wymagania stawiane przed kandydatami są niewielkie, jednak posiadanie własnego środka transportu oraz smartfona jest niezbędne w tej branży. Proces rekrutacji składa się z testu online oraz rozmowy rekrutacyjnej, a pozytywny wynik tych etapów skłania do zaproszenia kandydata na spotkanie w biurze Wolt. Nowi pracownicy przechodzą także trzyetapowe szkolenie, które ma na celu przygotowanie ich do pracy oraz zapewnienie jak największej wygody i bezpieczeństwa podczas realizacji zamówień.
Warto podkreślić, że Wolt stawia na rozwój swojego zespołu, dlatego też firma inwestuje w szkolenia oraz rozwój pracowników. Pracownicy Wolt mają możliwość awansu na wyższe stanowiska, co pozwala na rozwijanie się w firmie i zdobywanie nowych doświadczeń.
Proces rekrutacji w Wolt to proces szybki i efektywny, który pozwala na pozyskanie najlepszych kandydatów na stanowiska dostawców. Firma stawia na wysoką jakość usług oraz zadowolenie klientów, dlatego też dba o to, aby każdy pracownik był odpowiednio przygotowany do pracy oraz zapewnił jak największą wygodę i bezpieczeństwo podczas realizacji zamówień.
